Der Schutz der Daten unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie über die durch Physiotops
durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nach Maßgabe der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO),
vergleiche Art. 13 DSGVO.
Bitte lesen Sie sich unsere Datenschutz-Information sorgfältig durch.
Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesen Informationen haben, können Sie sich jederzeit an die unter Ziffer 2
angegebene Kontaktmöglichkeit wenden.
Überblick
Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen, die von der Physiotops oder einem
Dritten verfolgt werden sowie Kategorien von Empfängern
Empfänger außerhalb der EU
Ihre Rechte
Datensicherheit
1. Überblick
Die folgenden Datenschutzhinweise informieren Sie über Art und Umfang der Verarbeitung sogenannter personenbezogener
Daten durch Physiotops. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihrer Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind
bzw. zugeordnet werden können.
Die Datenverarbeitung durch Physiotops kann im Wesentlichen in zwei Kategorien unterteilt werden:
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung werden alle für die Durchführung eines Vertrags mit Physiotops erforderlichen Daten
verarbeitet. Sind auch externe Dienstleister in die Abwicklung des Vertrags eingebunden, z.B. Logistikunternehmen oder
Bezahldienstleister, werden Ihre Daten in dem jeweils erforderlichen Umfang an diese weitergegeben.
Mit Aufruf der Website von Physiotops werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server
ausgetauscht. Hierbei kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln. Die so erhobenen Informationen werden
u.a. dazu genutzt, unsere Website zu optimieren oder um Werbung im Browser Ihres Endgerätes anzuzeigen.
Den Vorgaben der DSGVO entsprechend, haben Sie unterschiedliche Rechte, die Sie uns gegenüber geltend machen können.
Hierzu zählt u.a. das Recht, Widerspruch gegen ausgewählte Datenverarbeitungen, insbesondere Datenverarbeitungen zu
Werbezwecken, einlegen zu können.
2. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch die Physiotops I. Schaum, vertreten durch Uwe Schaum,
Grabenstrasse 5,35625 Hüttenberg („Verantwortlicher“) und für die Website www.physiotops.de. Die betriebliche
Datenschutzbeauftragte von Physiotops ist unter der o.g. Anschrift, z.Hd. Abteilung Datenschutz bzw. unter
u.schaum@physiotops.de erreichbar.
3. Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen, die durch Physiotops oder einem Dritten
verfolgt werden sowie Kategorien von Empfängern
3.1. Aufrufen unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen
an den Server unserer Website gesendet und temporär in einem sogenannten Log-File gespeichert. Hierauf haben wir keinen Einfluss.
Folgende Informationen werden dabei auch ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
Die IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Gerätes,
das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
der Name und die URL der abgerufenen Datei,
die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners sowie der Name Ihres
Access-Providers.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus
den nachstehend aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung. Wir weisen darauf hin, dass aus den erhobenen Daten keine unmittelbaren
Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind und durch uns auch nicht gezogen werden.
Die IP-Adresse Ihres Endgerätes sowie die weiteren oben aufgelisteten Daten werden durch uns für folgende Zwecke genutzt:
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.
Die Daten werden für einen Zeitraum von 38 Monaten gespeichert und danach automatisch gelöscht. Des Weiteren verwenden
wir für unsere Website sogenannte Cookies, Tracking-Tools, Targeting-Verfahren sowie Social-Media Plug-Ins. Um welche
Verfahren es sich dabei genau handelt und wie Ihre Daten dafür verwendet werden, wird unter Ziffer 3.4. genauer erläutert.
3.2. Abschluss, Durchführung oder Beendigung eines Vertrages
3.2.1. Datenverarbeitung bei Vertragsschluss
Tätigkeitsgegenstand von Physiotops ist der Fernabsatz von Waren und Dienstleistungen sowie die Herstellung eines Teils
der zum Angebot kommenden Waren. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir für den Abschluss, die Durchführung oder
die Beendigung eines Vertrages mit Ihnen erforderlichen Daten. Hierzu zählen:
Vorname, Nachname
Firmierung/Name der Institution
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
bei Frachtsendungen Ihre Telefonnummer
Rechnungs- und Bezahldaten
Telefonnummer
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO. Das bedeutet, dass Sie Ihre Daten auf Grundlage des Vertrags-
verhältnisses oder in Vorbereitung eines Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung stellen. Zur Verarbeitung
Ihrer E-Mail-Adresse sind wir zudem aufgrund einer Vorgabe im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), eine elektronische Bestellbestätigung
versenden zu müssen, verpflichtet (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO). Soweit wir Ihre Kontaktdaten nicht für werbliche Zwecke
nutzen (siehe unten 3.3.) speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher
vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zehn Jahre ab
Vertragsschluss) werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet. Sofern Ihnen nach
unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Garantie zusteht, weisen wir darauf hin, dass einige Artikel über eine Garantiezeit
verfügen, die ggfs. die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen überschreitet.
Zur Abwicklung des Kaufvertrages sind des Weiteren folgende Datenverarbeitungen erforderlich:
Sofern Sie ein anderes Bezahlverfahren als Vorkasse oder Rechnung ausgewählt haben, geben wir die erforderlichen Bezahldaten an
einen von uns beauftragten Bezahldienstleister weiter.
Angaben zu Ihrer Lieferanschrift geben wir zum Zwecke der Abwicklung des Kaufvertrages an ein von uns beauftragtes Logistikunternehmen
weiter. Ausschließlich dann, wenn Sie Artikel bestellen, die per Fracht geliefert werden, fragen wir über das Bestellformular Ihre Telefonnummer
ab. Ihre Telefonnummer wird an das von uns beauftragte Logistikunternehmen im Falle von Frachtsendungen weitergeleitet um sicherzustellen,
dass die Warenzustellung in Absprache mit Ihnen und Ihren Wünschen entsprechend erfolgt. Das Logistikunternehmen wird im Vorfeld der
Zustellung mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um den Zustellzeitpunkt mitzuteilen oder um Einzelheiten der Zustellung mit Ihnen abzustimmen.
Die Daten werden allein zu diesem Zweck übermittelt und nach erfolgter Zustellung wieder gelöscht.
3.3. Datenverarbeitung zu Werbezwecken
Die nachfolgenden Ausführungen beziehen sich auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Werbezwecken. Die DSGVO erklärt
eine solche Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) als grundsätzlich denkbar und als ein berechtigtes Interesse.
Die Dauer der Datenspeicherung zu Werbezwecken folgt keinen starren Grundsätzen und orientiert sich an der Frage, ob die Speicherung für die werbliche Ansprache erforderlich ist. Bei Physiotops verfolgen wir daneben den Grundsatz, Daten spätestens fünf Jahre nach Ihrem letzten
Kontakt zu uns nicht mehr werblich zu nutzen. Wie im Falle Ihres Widerspruchs verfahren wird, entnehmen Sie bitte Ziff. 3.3.3.
3.3.1. Werbezwecke Physiotops I. Schaum und von Dritten
Soweit Sie mit uns einen Vertrag abgeschlossen haben, führen wir Sie als Bestandskunden. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre postalischen Kontaktdaten außerhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung, um Ihnen auf diesem Wege Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Von Zeit zu Zeit übermitteln wir Ihre postalischen Kontaktdaten an von uns besonders sorgfältige
ausgewählte Vertragspartner aus dem Bereich Versandhandel, damit auch diese Sie über deren Produkte informieren können. Ihre
Email-Adresse verarbeiten wir, um Ihnen außerhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung Informationen für eigene, ähnliche
Produkte zukommen zu lassen.
Sie erhalten außerdem nach dem Kauf eine automatisierte Email, mit welcher wir Sie bitten, uns und unsere Produkte zu bewerten.
Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unser Sortimentsangebot anzupassen und weiter zu entwickeln.
3.3.2. Interessengerechte Werbung
Damit Sie nur solche werblichen Informationen erhalten, die für Sie von vermeintlichem Interesse sind, kategorisieren und ergänzen wir
Ihr Kundenprofil um weitere Informationen. Verwendet werden hierfür sowohl statistische Informationen als auch Informationen zu Ihrer
Person (z.B. Basisdaten Ihres Kundenprofils). Ziel ist es, Ihnen allein an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Bedürfnissen orientierte
Werbung zukommen zu lassen und Sie entsprechend nicht mit unnützer Werbung zu belästigen.
3.3.3. Widerspruchsrecht
Gegen die Datenverarbeitung zu vorgenannten Zwecken können Sie jederzeit, für den jeweiligen Kommunikationskanal gesondert und
mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch einlegen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Hierfür genügt eine E-Mail an u.schaum@physiotops.de oder ein postalisches Schreiben an die unter 2. genannten Kontaktdaten.
Soweit Sie Widerspruch einlegen wird die betroffene Kontaktadresse für die weitere werbliche Datenverarbeitung gesperrt. Wir weisen
darauf hin, dass es in Ausnahmefällen auch noch nach Eingang Ihres Widerspruchs vorübergehend noch zu einem Versand von
Werbematerial kommen kann. Dies ist technisch durch die nötige Vorlaufzeit von Werbeanzeigen bedingt und bedeutet nicht, dass wir
Ihren Widerspruch nicht umsetzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
3.3.4. Newsletterversand
Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Um sicher gehen zu können, dass bei
der Eingabe der Emailadresse keine Fehler unterlaufen sind, setzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren ein: Nachdem Sie Ihre Email-
Adresse in das Anmeldefeld eingegeben haben, übersenden wir Ihnen einen Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Bestätigungslink
anklicken, wird Ihre Email-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. In dem an Sie versendeten Newsletter erhalten wir unter anderem
Empfangs- und Lesebestätigungen sowie Informationen über die Links, auf die Sie in unserem Newsletter geklickt haben. Ihr Nutzerverhalten
innerhalb der von uns versendeten Newsletter und auf unserer Website werden ausgewertet und Ihrer E-Mail-Adresse/Ihrem Nutzerprofil
innerhalb unserer Datenbank zugeordnet. Durch das Erstellen eines persönlichen Nutzerprofils möchten wir unsere werbliche Ansprache
auf Ihre Interessen ausrichten und unsere Angebote auf unserer Website für Sie optimieren. Die Verarbeitung Ihrer elektronischen Kontaktdaten
und die beschriebene Auswertung erfolgt an dieser Stelle allein auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Sie
können Ihre so erklärte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt ein kurzer Hinweis per Email an u.schaum@physiotops.de oder Sie klicken auf den „Abmelden“-Link am Ende eines jeden Newsletters.
3.4. Onlineauftritt und Webseitenoptimierung
3.4.1. Cookies – Allgemeine Hinweise
Wir setzen auf unserer Website sogenannte Cookies ein. Sofern es sich bei diesen Cookies um personenbezogene Daten handelt, erfolgt
der Einsatz auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser Interesse, unsere Webseite zu optimieren, ist dabei als
berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch
erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten
auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen
abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir
dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für
Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website
bereits besucht haben oder Sie sich bereits in Ihrem Kundenkonto angemeldet haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zum Zweck der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten
festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen,
wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch
einmal eingeben zu müssen.
Sollten Sie bei Physiotops.de über ein Kundenkonto verfügen und eingeloggt sein bzw. die Funktion „eingeloggt bleiben“ aktivieren,
werden die in Cookies gespeicherten Informationen Ihrem Kundenkonto hinzugespeichert.
Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres
Angebotes für Sie auszuwerten sowie um speziell auf Sie zugeschnittene Informationen einzublenden. Diese Cookies ermöglichen es uns,
bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren,
dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die
vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Die Speicher-
dauer der Cookies ist abhängig von ihrem Verwendungszweck und nicht für alle gleich.
3.4.2. Google Analytics
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten kann auf Grundlage des Artikel 6
Absatz 1 Buchstabe f DSGVO Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) zum Einsatz kommen.
In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie
Browser-Typ/-Version,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
Uhrzeit der Serveranfrage
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung
der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der
Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu
erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit
Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die
IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (sogenanntes IP-Masking).
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch
darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten
(inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie dieses Browser-Add-on herunterladen
und installieren. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.
Das Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies
in diesem Browser, müssen Sie das Opt-Out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit
Google Analytics finden Sie auf der Website von Google Analytics.
3.4.3. Google Tag Manager
Diese Website kann den Google Tag Manager benutzen. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine
Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen.
Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde,
bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Wir nutzen gegebenenfalls das Angebot von Google Adwords, um mit Hilfe von Werbemitteln (sog. Google Adwords) auf externen
Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen
ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen,
die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu
erreichen.
Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server Cookies, durch die
bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können.
Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Adwords ein Cookie in Ihrem PC gespeichert.
Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren.
Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique-Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency),
letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-Out-Informationen (Markierung, dass Nutzer nicht mehr angesprochen
werden möchte) gespeichert.
Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Website eines
Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde
erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird ein anderes
Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Websiten von Adword-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und
verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische
Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen
besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer
nicht anhand dieser Informationen identifizieren.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir
haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben
werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von AdWords Conversion erhält Google
die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben.
Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei
Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt
und speichert.
Neben den beschriebenen Deaktivierungsmethoden können Sie die erläuterten Targeting-Technologien auch ganz allgemein durch
eine entsprechende Cookie-Einstellung in Ihrem Browser unterbinden (vgl. auch 3.4.1). Daneben haben Sie die Möglichkeit,
präferenzbasierte Werbung mit Hilfe des hier abrufbaren Präferenzmanagers zu deaktivieren.
3.4.5. Social-Media-Links
Wir können auf unserer Seite reine Links zu Facebook, Google +, Youtube, Pinterest verwenden . Dies sind reine Links die Sie zu unseren
Unternehmensseiten auf den jeweiligen Plattformen führen. Aus unserer Webseite heraus werden keine Nutzerdaten an die jeweilige
Social Media Plattform übergeben.
3.5. Kundenkonto
Um Ihnen bei Ihrem Einkauf den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen die dauerhafte Speicherung Ihrer persönlichen
Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto an. Die Anlage des Kundenkontos ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer
Einwilligung im Sinne von Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO. Nach Einrichtung eines Kundenkontos ist keine erneute Dateneingabe
erforderlich. Zudem können Sie in Ihrem Kundenkonto die zu Ihnen gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern.
Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten müssen Sie für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes
Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem Kundenkonto. Ihre persönlichen
Zugangsdaten behandeln Sie bitte vertraulich und machen diese insbesondere keinem unbefugten Dritten zugänglich. Wir können
keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter übernehmen, es sei denn, wir hätten den Missbrauch zu vertreten. Bitte
beachten Sie, dass auch nach Verlassen unserer Webseite automatisch eingeloggt bleiben, es sei denn, Sie melden sich aktiv ab.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto jederzeit durch eine Nachricht an uns, z.B. per Mail an u.schaum@physiotops.de löschen
zu lassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass damit nicht zugleich eine Löschung der in dem Kundenkonto einsehbaren Daten erfolgt.
3.6. Kontaktaufnahme, Kontaktformulare, Bewertungsfunktionen und „Frage zum Artikel“
Die nachstehenden Verarbeitungen erfolgen mindestens auf der Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne von
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO, in dem Sie aktiv den Kontakt zu uns aufnehmen oder eine Produktbewertung hinterlassen.
Je nach Inhalt Ihrer Anfrage können auch Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, z.B. Ihre
Bestellung, oder zur Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme auf Ihre Anfrage hin, z.B. die Anforderung eines Angebots)
oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) (Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung von uns, z.B. im Rahmen eines
Gewährleistungsfalls) die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten bilden.
Sie können allgemeine Anfragen über das auf unserer Seite bereitgestellte Kontaktformular an uns versenden. Zur Kontaktaufnahme
durch uns an Sie ist die Angabe Ihres Namens, einer E-Mail-Adresse und einer Telefonnummer zwingend erforderlich. Weitere Angaben
können freiwillig erfolgen.
Die Erhebung dieser Daten erfolgt, um Kenntnis zu haben, von wem eine Anfrage stammt und um diese auf dem von Ihnen gewünschten Weg bestmöglich beantworten zu können.
Wenn Sie in unserem Online-Shop einen Artikel bewerten, so bitten wir Sie um Angabe eines Namens und einer E-Mail-Adresse.
Nachname und E-Mail-Adresse werden nicht veröffentlicht. In diesem Fall tritt als weiterer Rechtsgrund unser berechtigtes Interesse
im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO hinzu, um z.B. bei unzulässigen oder rechtswidrigen Bewertungen reagieren zu
können.
Wenn Sie die Funktion „Frage zum Artikel“ nutzen, so benötigen wir auch hier einen Namen und eine E-Mail-Adresse, um Ihnen ggfs.
auch nicht-öffentlich antworten zu können. Bei einer Veröffentlichung Ihrer Frage werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse nicht
veröffentlicht.
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, bitten wir im Rahmen des Inhalts Ihrer Anfrage um Angabe derjenigen Daten, die für eine
Bearbeitung Ihres Anliegens mindestens notwendig sind.
4. Empfänger außerhalb der EU
Mit Ausnahme der unter 3.4.2., 3.4.6., 3.4.8.1. und 3.4.8.2. dargestellten Verarbeitungen geben wir Ihre Daten nicht an Empfänger mit
Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraumes weiter. Die unter 3.4.2., 3.4.6., 3.4.8.1. und 3.4.8.2.
genannten Verarbeitungen bewirken eine Datenübermittlung an die Server der durch uns beauftragten Anbieter von Tracking- bzw. Targetingtechnologien. Diese Server befinden sich in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt nach den Grundsätzen des sogenannten
Privacy Shield sowie auf Grundlage sogenannter Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
5. Ihre Rechte
5.1. Überblick
Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen
Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:
Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gem. Art. 15 DSGVO; insbesondere können Sie Auskunft
über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen
Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen
erhoben wurden,
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten gem. Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gem. Art. 17 DSGVO soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen
Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung einzuhalten sind,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gem. Art. 18 DSGVO, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten
wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt,
Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß
Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben,
Recht auf Datenübertragbarkeit Art. 20 DSGVO, d.h. das Recht, ausgewählte bei uns über Sie gespeicherte Daten in einem
gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen
zu verlangen
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen
Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
5.2. Widerspruchsrecht
Unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation
der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden.
Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutz-Information beschriebenen Verarbeitungszwecke, die
auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet werden. Anders als bei dem auf die Datenverarbeitung zu werblichen
Zwecken gerichteten speziellen Widerspruchsrecht (vergleiche oben 3.3.3.), sind wir nach der DSGVO zur Umsetzung eines solchen
allgemeinen Widerspruchs nur verpflichtet, wenn Sie uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung nennen (z.B. eine mögliche
Gefahr für Leben oder Gesundheit). Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an die für Physiotops zuständige Aufsichtsbehörde,
der hessiche Datenschutzbeauftragte, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Tel. 0611 14080, Fax 0611 1408 900,
Email: poststelle@datenschutz.hessen.de zu wenden.
6. Datensicherheit
Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten, einschließlich Ihrer Zahlungsdaten, werden mit dem allgemein üblichen und sicheren
Standard SSL (Secure Socket Layer) übertragen. SSL ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking
Verwendung findet. Sie erkennen eine sichere SSL-Verbindung unter anderem an dem angehängten s am http (also https://...) in
der Adressleiste Ihres Browsers oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten
persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
Stand: Zuletzt aktualisiert am 25.05.2018